注意事項
【ナイキ直送便について】
- 通常配送地域内の商品は、メーカー手配の配送業者が配送・組立設置を行います。
- お届けは平日9:00～17:00です。時間指定や午前・午後のご希望は承っておりません。
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配送日は、ご入金またはクレジットカード決済の承認後、メーカーへ発注のうえ確定し、メールにてご案内いたします。
配送日確定後の日程変更は、基本的に承っておりません。配送準備状況等により変更可能な場合もございますので、ご希望の場合はお早めに、遅くとも配送日の4営業日前までにご相談ください。
あらかじめお受け取りいただけない曜日・日程がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入ください。 - 地域ごとに配送曜日が定められているため、ご希望の曜日でのお届けを承れない場合がございます。
- 通常の混載便による配送では、組立設置料は商品代に含まれております。
なお、数量が多い場合は、チャーター便手配や作業員の増員が必要となるため、別途お見積りとなる場合がございます。
【ご不在時について】
- 直送便は配送ルートに沿って順番にお届けするため、訪問後の引き返しや当日中の再配送は承っておりません。
- ご不在の場合は商品を持ち戻り、別日程での再配送となります。
- 再配送には、商品代金（税込）の10％の再配送費用を頂戴いたします。
【階上げについて】
- 個人宅へのお届けも可能ですが、階段を使用した搬入作業（手上げ）は承っておりません。
なお、有料引取サービスをご利用の場合も、階段を使用した搬出・搬入作業は承っておりません。 - 法人様でエレベーターがない建物へのお届けの場合は、階段での搬入費用が別途発生する場合がございます。