注意事項
【ナイキ直送便について】
- 通常配送地域内の商品は、メーカー手配の配送業者が配送・組立設置を行います。
- お届けは平日9:00~17:00です。時間指定や午前・午後のご希望は承っておりません。
- 配送日はメーカー正式発注後に確定し、ご案内いたします。
配送日確定後の日程変更は原則承っておりません。
あらかじめお受け取りいただけない曜日・日程がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入ください。 - 配送時間の目安(約2~3時間枠)は、納品日前営業日の夕方以降~当日朝にメールでご案内いたします。
- 地域ごとに配送曜日が定められているため、ご希望の曜日でのお届けを承れない場合がございます。
- 通常の混載便による配送では、組立設置料は商品代に含まれております。
なお、数量が多い場合は、チャーター便手配や作業員の増員が必要となるため、別途お見積りとなる場合がございます。
【ご不在時について】
- 直送便は配送ルートに沿って順番にお届けするため、訪問後の引き返しや当日中の再配送は承っておりません。
- ご不在の場合は商品を持ち戻り、別日程での再配送となります。
- 再配送には、商品代金(税込)の10%の再配送費用を頂戴いたします。
- 宅配便のような不在票による再配送受付はございません。
【階上げについて】
- 個人宅へのお届けも可能ですが、階段を使用した搬入作業(手上げ)は承っておりません。
なお、有料引取サービスをご利用の場合も、階段を使用した搬出・搬入作業は承っておりません。 - 法人様でエレベーターがない建物へのお届けの場合は、階段での搬入費用が別途発生する場合がございます。
